1. Información Previa a la Contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Compra-Venta regulan la adquisición de cursos, talleres presenciales, experiencias gastronómicas, programas formativos y productos a través del sitio web de La Veta Jamón School, gestionado por:
- Razón Social: DISFRUTA JAMÓN, S.L.
- NIF: B23905011
- Domicilio Social: Calle de Finlandia, 12, 1ºB, 28939 Arroyomolinos (Madrid)
- Contacto: hola@lavetajamonschool.com | +34 623 938 494
- Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, Folio electrónico, Inscripción/anotación 1, Hoja M-868199.
2. Proceso de Inscripción y Compra
La contratación de cualquier formación presencial o producto se realiza a través de la pasarela electrónica de pago habilitada en la web. El cliente deberá rellenar los datos de facturación y participante solicitados y completar el abono correspondiente.
Una vez completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva, fecha de la convocatoria y factura simplificada.
3. Precios y Formas de Pago
Todos los precios mostrados en la web están expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA).
Los métodos de pago admitidos son: Tarjeta bancaria (crédito/débito) mediante pasarela de pago segura SSL (Redsys / Stripe) y plataformas electrónicas autorizadas.
4. Política de Cancelaciones, Cambios y Desistimiento
En virtud del artículo 103, apartado l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento o formación que prevean una fecha o un periodo de ejecución específicos.
- Reserva de plaza en convocatorias fijas: Debido a que las formaciones se imparten con aforo estrictamente limitado y piezas individuales de jamón asignadas por alumno, las cancelaciones voluntarias por parte del alumno no darán derecho a reembolso económico.
- Tarjetas Regalo y Entradas con Fecha Abierta: Tienen una validez de 1 año natural desde la fecha de compra. Una vez canjeadas y fijada la fecha de asistencia, no admiten cancelación económica.
- Cancelación o Aplazamiento por la Escuela: Si por motivos de fuerza mayor, indisponibilidad del docente o incidencias técnicas justificadas la escuela tuviera que cancelar o aplazar un curso, el alumno podrá optar entre el cambio de fecha sin coste o el reembolso íntegro del importe abonado.
5. Normativa de las Formaciones Presenciales
- Puntualidad y Asistencia: Se ruega acudir con 10-15 minutos de antelación al inicio del curso. La no comparecencia del alumno a la hora fijada no otorgará derecho a devolución ni reprogramación.
- Uso de Materiales y Seguridad: La escuela facilita todo el utillaje profesional necesario (cuchillos jamoneros, puntillas, tablas, delantales y piezas ibéricas). El alumno se compromete a seguir rigurosamente las pautas de corte seguro y manejo indicadas por los maestros cortadores y tutores.
- Derechos de Imagen: Durante las sesiones formativas podrán realizarse fotografías o vídeos con fines divulgativos de la escuela. Los alumnos que no deseen aparecer deberán indicarlo expresamente a la coordinación del curso.
6. Legislación y Resolución de Conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Asimismo, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.